Rebajas: ¿sabes cuáles son tus derechos como consumidor? | Rúa Abogados
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El 7 de enero suele ser el pistoletazo de salida de las rebajas, una época de promoción que, durante dos meses, te permite comprar todo tipo de productos con descuentos interesantes. En este artículo te explicamos con detalle cómo sacarle mejor partido y las maneras de defender tus derechos como consumidor

Derechos del consumidor en las rebajas

Es importante que tengas claro que la rebaja de un producto no puede suponer, en ningún caso, una merma de tus derechos. Ten en cuenta este aspecto porque te resultará mucho más fácil entender que puedes reclamar igual y pagar de la misma manera que lo habías hecho hasta ahora, por ejemplo.

Rebajar productos como reclamo comercial es habitual en los comercios y, de hecho, hay dos épocas al año importantes: enero y julio. Aunque cada comunidad autónoma regula las fechas, lo normal es que sean entonces.

Un aspecto importante que has de tener en cuenta es que la cobertura de derechos que tienes como consumidor llega, también, al mundo digital. De esta manera, los consejos que te damos valen también para las tiendas online. 

Te indicamos algunos aspectos que has de tener en cuenta para que no haya problemas. De esta forma, confiamos en que le saques el máximo partido a esta época.

1. Precio original y precio rebajado

Los vendedores están obligados a que figure en una etiqueta visible el precio original y el precio rebajado o, en su defecto, el porcentaje de descuento que van a aplicar. De esta manera sabrás si te interesa o no porque podrás hacer el cálculo de cuál es el porcentaje real de la rebaja. 

2. Los productos tienen que haber estado a la venta

Hay una picaresca de poner a la venta productos específicos para la rebaja que no habían sido comercializados antes. Esto es una ilegalidad y, por tanto, denunciable porque el objetivo de la rebaja es vender los stocks que han sobrado del año anterior. Si bien esta práctica ha decaído, aún puedes encontrarte con algún caso; si es así, podrías tomar medidas ante el organismo competente de Consumo.

3. Los mismos derechos que en los productos de serie

Que un producto esté rebajado no implica que el servicio que vayas a recibir sea de segunda. Los derechos del consumidor se mantienen intactos en cuestiones como las formas de pago o las devoluciones. Por otra parte, la empresa tiene que facilitarte igual las hojas de reclamación en el caso de que las solicites. 

Asesórate con especialistas

Las rebajas son un buen momento para comprar bien, pero como siempre hay pícaros, déjate asesorar por especialistas en Derecho de consumo. En RUA Abogados disponemos de la infraestructura necesaria para satisfacer tus necesidades.

 

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